Setur senin markan mı?
Profilini ücretsiz sahiplen; memnuniyetlere markan adına yanıt ver, ekibini ve şubelerini yönet, memnuniyet karneni izle.
SeturTur ve Seyahat · 0 teşekkür · Henüz sahiplenilmemişİyi hizmetini görünür kılmak için ihtiyacın olan her şey
Teşekkürlere yanıt ver
Her memnuniyete markan adına herkese açık yanıt ver; hazır şablonlarla dakikalar içinde.
Ekibini ve şubelerini yönet
Sahip, yönetici, yanıtlayıcı ve izleyici rolleriyle ekibini ekle; şubelerini tek yerden düzenle.
Memnuniyet karnesi
Hangi konuda öne çıktığını, yanıt hızını ve aylık/çeyreklik memnuniyet endeksini izle.
Anında bildirim
Markana yeni bir memnuniyet yazıldığında panelde hemen haberdar ol, ilgili ekibe ilet.
Kurallara aykırı içeriği bildir
Sahte veya kurallara aykırı olduğunu düşündüğün içeriği gerekçesiyle moderasyona ilet.
PRO rozeti
Pro üye markalar, adının geçtiği her yerde PRO rozetiyle öne çıkar.
Üç adımda profilini yönetmeye başla
Hesap oluştur
Kurumsal e-posta adresinle (ör. [email protected]) kayıt ol ve adresini doğrula.
Profilini sahiplen
Markanı seç, başvur. Kurumsal adresin markanın alan adıyla eşleşiyorsa anında onaylanır.
Panelden yönet
İki adımlı doğrulamayı kur; yanıtla, ekibini ekle, karneni izle.
Setur profilini sahiplen
- Kurumsal e-posta adresin markanın alan adıyla eşleşiyorsa başvurun anında onaylanır.
- Eşleşmiyorsa ekibimiz başvurunu inceler ve e-postayla bilgi verir.
- Marka panelinde iki adımlı doğrulama zorunludur; hesabın güvende kalır.
Güven ilkemiz
Markalar ücretli paket kullansa bile memnuniyetleri silemez, gizleyemez ya da sıralamasını değiştiremez. Kurallara aykırı içerik yalnızca moderasyon kararıyla kaldırılır.
Sık sorulan sorular
Ücretli mi?
Profil sahiplenme, memnuniyetlere yanıt verme ve ekip yönetimi ücretsizdir.
Sahiplenme ne kadar sürer?
Kurumsal e-posta adresin markanın web sitesi alan adıyla eşleşiyorsa anında onaylanır. Eşleşmiyorsa ekibimiz başvurunu inceler; yetki belgesi (vergi levhası, yetki yazısı) istenebilir.
Profil zaten sahiplenilmişse?
Yine başvurabilirsin; ekibimiz mevcut sahiplikle birlikte inceler ve gerekirse seninle iletişime geçer.
Memnuniyetleri silebilir veya gizleyebilir miyim?
Hayır. Ücretli paket kullansan bile memnuniyetleri silemez, gizleyemez ya da sıralamasını değiştiremezsin. Kurallara aykırı içeriği gerekçesiyle bildirebilirsin.
Marka paneline nasıl girerim?
Sahiplenme onaylandıktan sonra panel.memnunoldum.com adresinden aynı hesapla giriş yapıp iki adımlı doğrulamayı kurarsın.