Deniz A.Ekim 2026 · İstanbul
StandartÇamaşır makinesini değiştirmek yerine onardılar
Yeni makine almam gerektiğini düşünüyordum, teknisyen küçük bir parçayı değiştirip makineyi kurtardı.
Memnun eden:NezaketÇözüm kalitesi
Usta Servis (Test)
Bu profil henüz marka tarafından sahiplenilmedi
Bu marka, ekranları denemek için oluşturulmuş test verisidir.
15 memnuniyetBeyaz Eşya Servisi
Dönemsel memnuniyet endeksi
Her dönemin sonundaki memnuniyet performansı ve o dönemde yazılan memnuniyetler.
Son dönem endeksi 55▲ 1Dönemdeki memnuniyet 15
Memnuniyet endeksi (0–100) Puan endeksi (dönem içi puan ortalaması) Memnuniyet sayısı
| Boyut | May | Haz | Tem | Ağu | Eyl | Eki |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hız | 100 | — | — | — | 100 | 92 |
| Nezaket | 100 | — | — | — | 75 | 92 |
| Çözüm kalitesi | 100 | — | — | — | 100 | 83 |
| Güven | 88 | — | — | — | 100 | 92 |
| Fiyat/performans | 75 | — | — | — | 50 | 75 |
| Tekrar tercih | 100 | — | — | — | 75 | 92 |
Endeks, markanın kendi memnuniyet performansındaki değişimi gösterir; markalar arasında kalite sıralaması değildir.
Memnuniyetler
Can T.Ekim 2026 · Bursa
Marka DavetliBuzdolabı aynı gün tamir edildi
Sabah aradım, öğleden sonra teknisyen geldi. Arızayı bir saatte çözdü ve fiyatı önceden söyledi.
Memnun eden:HızGüvenTeşekkür: H. Y.
Memnun bir müşteriEylül 2026 · Bursa
Deneyim Bilgisi VarRandevu saatine tam uydular
Sabah 9 dedikleri için 9'da kapıdaydılar, ayakkabı kılıfı takıp içeri girdiler.
Memnun eden:HızNezaketTeşekkür: H. Y.
Ayşe Y.Eylül 2026 · İstanbul
Marka DavetliGaranti işlemini kendileri takip etti
Garanti belgesini kaybetmiştim, seri numarasından sorgulayıp ücretsiz onardılar.
Memnun eden:HızÇözüm kalitesi
Elif D.Mayıs 2026 · Bursa
StandartKullanım önerileri çok işe yaradı
Bulaşık makinesinin neden iyi yıkamadığını anlattı, ayarları birlikte yaptık.
Memnun eden:HızNezaket
Memnun bir müşteriMayıs 2026 · İstanbul
StandartHer şey beklediğimden iyiydi
Baştan sona sorunsuz bir deneyimdi, her adımda bilgilendirildim.
Memnun eden:HızNezaket
Elif D.Nisan 2026 · Bursa
Deneyim Bilgisi Varİletişimleri çok açıktı
Ne zaman ne olacağını net söylediler, sürpriz yaşamadım.
Memnun eden:HızNezaket
Memnun bir müşteriNisan 2026 · Bursa
Marka DavetliBeni gerçekten dinlediler
İhtiyacımı anlayıp bana en uygun çözümü önerdiler.
Memnun eden:HızÇözüm kalitesi
Elif D.Mart 2026 · İstanbul
Marka DavetliDetaylara gösterilen özen
Küçük ayrıntılar bile düşünülmüştü, çok hoşuma gitti.
Memnun eden:HızNezaket
Deniz A.Mart 2026 · Bursa
Marka DavetliTeşekkürü hak ediyorlar
İyi hizmetin görünür olması gerektiğini düşündüm, bu yüzden yazıyorum.
Memnun eden:NezaketGüven
Can T.Mart 2026 · Bursa
StandartHızlı ve sorunsuz
Beklemeden işlemim tamamlandı, çok pratikti.
Memnun eden:NezaketÇözüm kalitesi
Deniz A.Şubat 2026 · İstanbul
Deneyim Bilgisi VarTekrar tercih edeceğim
Fiyatı ve hizmeti dengeli buldum, bir dahaki sefere yine onları seçeceğim.
Memnun eden:HızNezaket
Can T.Şubat 2026 · İstanbul
Deneyim Bilgisi VarEkip çok profesyoneldi
Bilgili ve özenli bir ekip; güven verdiler.
Memnun eden:HızGüven
Ayşe Y.Ocak 2026 · İstanbul
StandartKüçük bir jest büyük fark yarattı
Beklemediğim bir incelik gösterdiler, günümü güzelleştirdi.
Memnun eden:HızNezaket
Ayşe Y.Ocak 2026 · Bursa
Deneyim Bilgisi VarGüler yüzlü hizmet için teşekkürler
Karşılaştığım herkes nazik ve yardımseverdi.
Memnun eden:HızNezaket